Платёжные ссылки

Платёжная ссылка — персональный счёт на конкретную сессию. Клиент открывает её, выбирает способ оплаты (из подключённых вами провайдеров) и платит ровно ту сумму, что вы назначили. После оплаты запись сама помечается «Оплачено», а вам приходит письмо и пуш «клиент оплатил».

Что нужно

Хотя бы одно из двух — иначе кнопки оплаты в письме не будет:

Подключённый провайдер оплаты (Настройки → Приём оплаты): Prodamus, ЮMoney или другой.
Либо статическая «Ссылка на оплату» в карточке клиента (например, ваш перевод на ЮMoney) — как запасной вариант.

Отдельных переключателей больше нет: платёжные ссылки работают всегда, а способы оплаты и статическая ссылка дополняют друг друга.

Как это работает

Для каждой неоплаченной записи ОКНА готовит страницу оплаты на сумму по тарифу клиента (или цене услуги). Кнопка «Оплатить сеанс» в письме о записи и в напоминании ведёт на неё. Что именно откроется — зависит от того, что подключено:

Есть подключённый способ в валюте записи → клиент выбирает способ и платит; запись сама помечается «Оплачено», вам приходит уведомление.
Способа для этой валюты нет, но у клиента задана статическая ссылка → страница и письмо ведут на неё. ⚠️ Такая оплата не отмечается автоматически — после перевода клиент сообщает вам, а «Оплачено» вы ставите вручную в карточке записи.
Ни способа, ни статической ссылки → кнопки оплаты в письме нет.

Подключённый способ используется в приоритете, статическая ссылка — запасной вариант.

Ручной режим — из карточки записи

В карточке любой неоплаченной записи есть секция «Ссылка на оплату»:

Создать ссылку — выставить счёт;
копирование — отправьте ссылку сами (мессенджер и т.п.);
Отправить письмом — короткое письмо клиенту только со счётом;
Отозвать — погасить ссылку (например, договорились иначе).

Статусы секции: Активна (ждёт оплаты), Оплачена.

Серии («Повторить на N недель»)

Оплата по-сессионная: у каждой встречи серии своя ссылка — со своей суммой и своим сроком (до начала именно этой сессии).

Письмо о серии приходит одно; кнопка в нём подписана «Оплатить первую сессию (дата)» и оплачивает только её.
Остальные сессии клиент оплачивает по напоминаниям: за ~3 дня и за ~26 часов до каждой неоплаченной встречи приходит письмо со ссылкой именно на неё.
Оплата одной встречи серии не влияет на остальные.
В карточке каждой встречи серии — своя секция «Ссылка на оплату» (копировать / отправить / отозвать вручную).

Единого счёта «за всю серию разом» нет.

Срок действия

Ссылка действует до начала сессии — в письме клиенту указано «Ссылка действует до …». После начала сессии оплатить по ней нельзя — клиент увидит «Ссылка недействительна», а вы можете создать новую из карточки записи.

Если вы переносите запись, срок ссылки автоматически сдвигается к новому началу сессии.

Сумма

Считается в момент создания ссылки: персональный тариф клиента на услугу в валюте записи, иначе цена услуги. Оплата меньшей суммы не засчитывается.

Частые вопросы

Чем платёжная ссылка отличается от «Ссылки на оплату» в карточке клиента? Платёжная ссылка — счёт на конкретную сессию: с суммой и автоматической отметкой оплаты (её обслуживает подключённый способ). Статическая «Ссылка на оплату» в карточке клиента — ваш постоянный адрес для перевода (например, кошелёк ЮMoney), одинаковый для всех сессий; оплату по ней вы отмечаете вручную. Они работают вместе: если для валюты записи нет подключённого способа, клиента ведут на статическую ссылку.

Подставится ли сумма в статическую ссылку? Если статическая ссылка — это перевод на ЮMoney (yoomoney.ru/to/<кошелёк>) и запись в рублях, сумма сессии подставляется автоматически: клиент открывает форму ЮMoney с уже заполненной суммой. Для других сервисов сумма в ссылку не дописывается (у каждого свой формат), но она всегда видна клиенту текстом на странице оплаты и в письме.

Клиент открыл ссылку после начала сессии. Она истекла — создайте новую из карточки записи и нажмите «Отправить письмом».

Можно ли изменить сумму ссылки? Отзовите текущую и создайте новую — сумма пересчитается по актуальному тарифу/цене.