ОКНА
Готовим ваш кабинет…
Вся справка

Команда центра

Кабинет бывает двух типов — Соло (один психолог) и Центр (команда). Тип выбирается при создании кабинета. В центре появляется раздел Команда и роли; в соло-кабинете он скрыт — там всё и так ваше.

Роли

Роль Что может
Владелец Всё: команда, услуги, приём оплаты, настройки центра
Менеджер Управление командой и записями, видит всех клиентов центра
Психолог Свой календарь, свои записи и только свои клиенты

Главное правило приватности: психолог видит только клиентов, с которыми у него есть записи. Карточки чужих клиентов, их заметки и контакты ему недоступны — это встроено на уровне базы данных, а не просто спрятано в интерфейсе.

Как пригласить в команду

  1. Команда → Пригласить — укажите email и роль.
  2. Человеку придёт письмо со ссылкой-приглашением (действует ограниченное время).
  3. Он переходит по ссылке, создаёт аккаунт (или входит в существующий) — и оказывается в вашем центре с выбранной ролью.

Не дошло письмо? В списке приглашений есть Отправить повторно и Отозвать (ссылка перестанет работать).

Управление участниками

  • Сменить роль — например, повысить психолога до менеджера.
  • Деактивировать — сотрудник ушёл: доступ закрывается, а его записи и история остаются в центре. Позже можно реактивировать.

Страницы записи и расписание

У каждого психолога центра — своя страница записи вида okna.one/book/адрес-центра/имя-психолога и своё расписание с окнами. Клиент записывается к конкретному специалисту; лист ожидания — тоже персональный.

Частые вопросы

  • **Может ли менеджер вести приёмы? — да, если ему также назначена роль психолога; сами по себе роли не смешиваются.
  • Видит ли психолог оплату других? — нет, только свою.
  • Куда приходят письма клиентов? — уведомления о записях уходят и клиенту, и его психологу (менеджеру — по настройкам уведомлений).

Не нашли ответ? Напишите нам через «Обратную связь» на Главной.